Como gerenciar sua equipe a distância sem perder proximidade e eficiência?
Imagine que um dia você acorda e descobre que terá que gerir seu time 100% remotamente. Até pouco tempo, parecia impossível de se concretizar. No entanto hoje, esta é a realidade da grande maioria dos líderes no Brasil e no mundo.
Este material foi desenvolvido para todos os líderes que estão vivendo este desafio.
1) Estabeleça rotinas e ritmos para você e sua equipe
Definir agendas semanais e pautas recorrentes ajudará a nortear a equipe sobre como usar seu tempo e garantir que as prioridades sejam atendidas. Concluir a semana com um balanço das realizações também será essencial!
“Programe reuniões semanais nas 2ª feiras pela manhã com o time e “calls” individuais ao final da semana – são ótimas estratégias para gerar ritmo e garantir acompanhamento.”
2) Saiba o que cobrar de cada um
Para saber o que cobrar, o líder precisa antes ter clareza e organização sobre suas metas, prioridades e processos em andamento. Fazer uso de ferramentas de apoio pode ajudar muito a manter todas as ações no radar.
Isso feito, dividir responsabilidades entre a equipe será fundamental para monitorar e garantir as entregas de sua área.
“Delegue claramente as tarefas, especifique o que espera e o prazo.”
Algumas ferramentas gratuitas podem ser adotadas:
Para organizar tarefas:
KanbanFlow (www.kanbanflow.com)
Trello (https://trello.com/)
Mindmeister (http://mindmeister.com/)
Para Videoconferências:
Google Hangouts (https://hangouts.google.com/)
Skype (https://www.skype.com/pt-br/)
Zoom (https://www.zoom.com.br/)
3) A Comunicação precisa acontecer, encontre a melhor forma
Comunicação é tudo. Compartilhar informações sobre a empresa, dificuldades enfrentadas, boas notícias, resultados da equipe é essencial para manter o grupo conectado e ciente do cenário vivido.
Evite perder tempo com informações que não agregam. Evite falar sobre Corona vírus, por exemplo.
“Explore as boas práticas que já funcionam com sua equipe, utilize todas as ferramentas que a empresa oferece e selecione informações importantes, garanta que todos tomem conhecimento.”
4) Mantenha a equipe engajada
Em momentos de crise, algumas boas ideias e iniciativas podem surgir da equipe. Às vezes estamos tão focados em dar direcionamentos que não abrimos espaço para ouvir. É quando corremos o risco de perder aprendizados e insights que podem gerar grandes resultados e desperdiçamos a chance de engajar as pessoas.
“Ao final de cada reunião ou nas trocas com a equipe, atente-se a isso: apresente situações e peça sugestões e soluções. Se surgirem, dissemine!”
5) Coloque o foco no resultado esperado e não no tempo dedicado
Diante do cenário vivido hoje, com a família toda em casa, quem tem filhos pode encontrar dificuldades para organizar-se e concentrar-se. Pode ser que sua maior produtividade aconteça em horários flexíveis, quando todos dormem, por exemplo.
“Negocie prazos e seja especifico no que espera. Com a clareza do que precisa ser feito, dê autonomia para que cada um faça a sua gestão de tempo e encontre a melhor forma de organizar-se.”
6) Conscientize a equipe – se é home office, fique em casa
Indo além da gestão para um bom desempenho durante o período, ajude a conscientizar a equipe sobre a importância de ficar em casa. Já que estamos fazendo este sacrifício, que seja para colhermos os resultados não só individuais ou corporativos, mas como humanidade.
“Dê o exemplo e permaneça isolado. Incentive sua equipe a fazer o mesmo.”
7) Pense adiante e olhe além de hoje
Esta é a dica mais importante de todas: este momento vai passar. Precisamos estar preparados para retomar o ritmo. Todas as situações de crise geram oportunidades e aprendizado. Fique atento.
Seja proativo, busque informações para compartilhar e ter respostas (quando possível), ofereça ajuda à equipe e não deixe de dedicar energia ao que será importante amanhã, não se limite às atividades emergenciais de hoje.
